FERRAMENTAS DE INOVAÇÃO
O olhar humano como diferencial na era da inteligência artificial
Mesmo com o avanço da inteligência artificial, no mercado publicitário o fator humano continua sendo essencial
Metrópoles
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12/08/2025 às 0h12
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Nunca foi tão essencial olharmos com atenção para as pessoas.
Em tempos de inteligência artificial, automação de processos e decisões orientadas por dados, pode parecer que o fator humano está perdendo espaço. Mas, a verdade é o contrário: nunca foi tão essencial olharmos com atenção para as pessoas — especialmente dentro do ambiente de trabalho.
No mercado publicitário, onde a criatividade, a conexão e o pertencimento são ferramentas de inovação, investir na experiência dos colaboradores é mais do que uma boa prática — é uma estratégia essencial.
E é aqui que entra a importância de considerar toda a jornada do colaborador, desde o primeiro contato na entrevista até o desligamento da agência.
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