Eletrobras vai atr�s de inadimplentes

Facilidades e descontos nos pagamentos são as formas que a Eletrobras Distribuição Alagoas encontrou para incentivar os consumidores inadimplentes a negociar suas dívidas com a empresa. Lançada em Maceió, ontem pela manhã, a Campanha de Incentivo à Adimplência contou com uma força-tarefa de 140 eletricistas para divulgação da ação que pretende regularizar mais de R$ 200 milhões em inadimplência. De acordo com Miguel Orsolete, gerente do Departamento de Atendimento ao Cliente da Eletrobras, nunca antes a empresa tinha investido em uma campanha desse porte. ?Antes, nós trabalhávamos logo com o corte de energia, mas começamos a pensar em como poderíamos fazer para ajudar o consumidor a manter a adimplência nas contas de energia. A intenção é oferecer facilidades e possibilidades aos consumidores devedores?, diz. De acordo com o gerente da Eletrobras, os benefícios para a regularização variam de acordo com a situação do consumidor. * Sob supervisão da editoria de Cidades