Lei deve reduzir tempo nas filas

Quem frequenta supermercados já deve estar acostumado a perder um tempo precioso nas filas. Tanto em estabelecimentos de médio porte quanto nos maiores, a quantidade de caixas em funcionamento na maioria das vezes é insuficiente para atender à demanda, principalmente nos primeiros dias úteis do mês, quando a maior parte das famílias costuma repor a despensa. O problema é agravado pelo pequeno número de embaladores. Um projeto de lei aprovado na semana passada pela Câmara Municipal de Maceió pretende mudar essa realidade. De autoria do vereador Dudu Ronalsa (PSDB), o projeto ? que ainda precisa ser sancionado pelo prefeito Rui Palmeira ? fixa em 20 minutos o tempo máximo que o consumidor pode ficar na fila. Em vésperas ou após feriados prolongados, esse limite seria estendido para 30 minutos. A proposta estabelece que os supermercados devem afixar painéis próximos aos caixas informando o número e o teor da lei, com telefone do órgão responsável pela fiscalização, que, segundo o projeto, será a Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon). O tempo de permanência nas filas será delimitado pelos horários de entrada e saída do cliente na área dos caixas. Os estabelecimentos que não cumprirem a determinação serão advertidos na primeira ocorrência e multados na primeira, segunda e terceira reincidências, em valores que poderão variar de cinco a 40 salários mínimos.