Procon interdita ag�ncias banc�rias em Macei�

Mesmo com a Lei Municipal nº 5.516/06, que determina o tempo máximo em filas de 20 minutos, em dias comuns, e de 30 minutos, nas vésperas ou pós-feriados, em dias de pagamento de funcionários públicos e de recebimentos de impostos, alguns bancos insistem em não se adequar às normas. Quem sofre é o cliente. Diante disso, durante a manhã de ontem, o Procon de Alagoas suspendeu o atendimento no Banco do Brasil, localizado na Rua do Livramento, centro da cidade, e no Bradesco, na Rua Sá e Albuquerque, no Jaraguá. As duas agências foram lacradas e ficam com as atividades suspensas, durante 24h, porque foram as que mais receberam reclamações por parte dos clientes. Foram mais de 60 autos de infração registrados contra o Banco do Brasil e mais de 45 contra o Bradesco. Enquanto as agências estiverem fechadas, os clientes só poderão utilizar os caixas eletrônicos. Serviços oferecidos por outros bancos também foram motivo de reclamação de clientes. O Itaú recebeu 33 autos de infração, a Caixa Econômica teve 23 e o Santander é responsável por 15 queixas. As duas interdições fazem parte da operação Fila Nunca Mais, desencadeada há dois anos e que percorreu não só Maceió, mas várias cidades do Estado. Muitas agências já haviam sido alertadas e notificadas sobre as irregularidades. * Sob supervisão da editoria de Cidades.