Procon cobra explica��es � CDL sobre taxa

A Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor em Alagoas (Procon/AL) se reuniu, ontem, com representantes da Câmara de Dirigentes Lojistas de Maceió (CDL), para esclarecer a cobrança de solicitação de certidão referente aos bancos de dados do SPC e Serasa. De acordo com Ubirajara Reis, diretor jurídico do Procon, a CDL foi notificada por conta do aumento de número de reclamações. A dificuldade que o consumidor analfabeto tem ao se cadastrar no site (www.cdlmaceio.com.br ), para conseguir o direito à informação, também foi questionada pelo Procon. Biagio Faraco, superintendente da CDL, explicou que isso ocorre por conta da cobrança que existe para manter o sistema. ?Qualquer manutenção de banco de dados custa dinheiro?, disse Faraco. Ele ainda especificou que caso a consulta seja verbal, não é necessário pagar os R$ 3. ?Damos a declaração manuscrita. Mas, se for para emitir o comprovante, o sistema é acionado e a consulta nos é cobrada?, explicou o superintendente da CDL.