Integra��o dos �nibus ainda confunde usu�rios

Se, normalmente, toda mudança gera transtornos (o mínimo que seja), então, o primeiro dia útil após a integração temporal ser implantada no Benedito Bentes gerou um verdadeiro caos no terminal do bairro, o maior da cidade. Eram reclamações por todos os lados, filas enormes para o embarque, tempo grande de espera pelos ônibus, muitas dúvidas quanto ao novo itinerário e denúncias de cobrança indevida da passagem. Os piores momentos foram no começo da manhã e da noite, em pleno horário de pico. Desde o último sábado, quando as mudanças foram implantadas na região, equipes da Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito (SMTT) praticamente se mudaram para o terminal. Nem a grande quantidade de fiscais do órgão e de rodoviários da empresa vencedora da licitação do lote (a Real Alagoas) davam conta de tanta reclamação. Bastaram algumas passadas entre a multidão para que os usuários identificassem a reportagem para elencar as críticas. Uma delas era a jovem Beatriz Safira, que aguardava a integração para o Conjunto Cidade Sorriso I há horas sentada em um dos bancos do terminal. ?Soube que o ônibus estava quebrado no conjunto e não colocaram outro para substituir. Aí, temos que ficar aqui mofando por mais de horas?, relata a garota. Na fila da integração para o Conjunto Selma Bandeira, o segurança Mailson Pereira era um dos mais exaltados da fila com mais de 50 pessoas que aguardavam o coletivo para chegar em casa. ?Isto é uma vergonha, desumano, o que fazem com a gente. Esperar mais de 2 horas para passar o ônibus não existe em canto nenhum. As mudanças vieram para piorar a nossa vida?, esbravejou. A gari Maria das Dores da Silva moradora do bairro, também parecia revoltada. ?Tenho o cartão Bem Legal e estão ?comendo? os meus créditos acima da média. Ao invés de pagar passagem de R$ 3,15, o sistema cobrou R$ 3,40, R$ 4,90 e até R$ 5,70 de uma vez?, denuncia.