Cidades
Gestante tem dupla surpresa em hospital
Depois de fazer o primeiro exame de ultrassom, no Hospital Sanatório, em Maceió, a jovem Izabele dos Santos Pereira, 24, teve dupla surpresa. Além de descobrir que estava grávida de gêmeos, ao invés de apenas uma criança, ela foi alertada pelo laboratório que teria que pagar em dobro pelo exame. A gestante e sua mãe, Cleide Avelino, que a acompanhava, se recusaram a efetuar o pagamento duplo, e o caso foi parar no Programa Estadual de Defesa do Consumidor (Procon/AL). Elas denunciaram o caso ao Procon, que, ontem, enviou ao local uma equipe de fiscalização. ?Constatamos prática abusiva?, disse Roberto Dias de Melo, fiscal do órgão de defesa do consumidor. Segundo ele, a cliente pagou por um serviço, e o hospital não pode cobrar por dois. O laboratório do Sanatório, localizado no bairro do Farol, realiza diversos tipos de exames, entre eles a ultrassonografia. De acordo com a avó dos gêmeos, a funcionária disse que só entregaria o resultado mediante o pagamento de mais R$ 100, além do valor que fora pago no dia em que o exame foi realizado. ?Fizemos o ultrassom no dia 26 de dezembro. Ontem, quando a gente foi buscar, tinha essa novidade. Me disseram que o pagamento teria que ser em dobro?, relata a avó. Ela afirma que decidiu reclamar ao Procon porque se sentiu lesada, e por entender que o hospital não poderia fazer a cobrança dupla. ?Se fossem quatro, eles iriam cobrar quatro vezes? Por quanto ficaria esse exame??, indaga Cleide Avelino. O fiscal do Procon Roberto Melo disse que o hospital infringiu o inciso 5º, artigo 39, do Código de Defesa do Consumidor (CDC), que define como prática abusiva ?exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva?; e o inciso I, do artigo 14, que responsabiliza o fornecedor ?por informações insuficientes ou inadequadas?.