Procon j� autuou quinze lojas

Realizada pelo Procon Maceió, a ação Pronta Entrega já aplicou mais de 15 autos de infração em lojas do comércio da capital alagoana. A iniciativa, que já visitou 40 delas e deve continuar até o fim de semana de Dia dos Pais, é focada no prazo de entrega de produtos em magazines e também nos cartazes de preços confeccionados pelos estabelecimentos. Este último, aliás, tem sido o item mais autuado pelo órgão. ?São cartazes confusos, que induzem ao erro. Encontramos muitos que mostram o preço a prazo como se fosse à vista. Por exemplo, o cartaz traz o preço à vista R$ 499 e parcelado, 12x de R$ 49,99. O valor total do parcelado não é o mesmo do à vista. A obrigação é divulgar também o total a prazo?, explica o diretor do Procon, Leandro Almeida. Ele afirma que outras questões, como a acessibilidade nas lojas do Centro e a publicidade dos números do órgão de proteção e defesa do consumidor, também estão sendo analisadas pelos fiscais, que ainda devem passar pelo comércio na parte alta e pelos shoppings. A principal reclamação dos consumidores, porém, ainda é o não cumprimento do prazo de entrega. No primeiro trimestre de funcionamento do Procon Maceió, já foram registradas 50 reclamações com relação ao problema. ?Estamos focados na questão das entregas dos produtos comprados em grandes magazines, lojas de móveis e eletrodomésticos. Temos recebido muitas reclamações quanto a isso, que as lojas estão estipulando o prazo e não estão cumprindo?, acrescenta o diretor.