Aumenta o número de queixas contra bancos

Somente este ano, o Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/AL) recebeu 265 queixas de clientes insatisfeitos com o atendimento bancário. Segundo o órgão de defesa do consumidor, a principal queixa dos clientes diz respeito aos caixas eletrônicos. No último mês, houve um aumento de denúncias quanto ao tipo de atendimento, afirmou o presidente do Procon/AL, Galba Netto. Ontem, ele se reuniu com representantes de instituições bancárias de todo o Estado e tratou sobre diversas irregularidades encontradas dentro dos bancos. Na ocasião, o Procon-AL cobrou que as agências deem um melhor atendimento aos clientes. * Sob supervisão da editoria de Cidades