INSS fiscaliza atendimento a idosos em bancos e correio

O INSS quer garantir um atendimento digno a aposentados e pensionistas alagoanos na hora de receber os seus benefícios. Por isso, a partir deste mês, técnicos do Instituto fiscalizam os trabalhos nas agências bancárias e dos Correios que realizam o pagamento em cidades do interior, para verificar se atendem a um acordo firmado entre o Ministério da Previdência Social (MPS) e a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban). O contrato determina, entre outras coisas, a abertura dos bancos mais cedo, o atendimento a aposentados e pensionistas em até 30 minutos e a inexistência de filas do lado de fora da agência. O INSS notifica as agências que descumprem o acordo e pune as reincidentes. Os trabalhos começaram na última segunda-feira e prosseguem até o dia 13. As cidades visitadas neste mês são: Maragori, Campestre, Porto Calvo, Matriz do Camaragibe, Passo do Camaragibe, São Luiz do Quitunde, Porto de Pedra, Cajueiro, Capela, Viçosa, Atalaia, Maribondo, Boca da Mata, Anadia, Limoeiro do Anadia, Campo Alegre, Campo Grande, Feira Grande e Girau do Ponciano. Os aposentados e pensionistas também podem ajudar a fiscalização, denunciando as irregularidades no atendimento. Eles podem encaminhá-las à Gerência do Instituto em Maceió, na Rua da Praia, 149, Centro, ou ligar para 216-4155.