INSS volta a funcionar ap�s greve de 60 dias

FÁTIMA ALMEIDA O movimento, ontem, nos postos de atendimento do INSS, foi intenso, mas tranqüilo. Depois de cerca de dois meses de paralisação quase ininterrupta, muitos beneficiários compareceram para tentar dar andamento a processos atrasados. Mesmo assim, em muitos postos, a procura foi menor do que o esperado. ?Acreditávamos que haveria bem mais gente. Acho que muitas pessoas não acreditaram que a greve acabou ou ficaram com medo de enfrentar tumulto nesse primeiro dia. Para nós, está tudo dentro da normalidade?, observou Lúcia Firmino, gerente da Agência Ary Pitombo, no centro de Maceió. Isso não significa que a procura foi pequena. Um primeiro levantamento, feito às 9h30, mostrava que mais de 500 pessoas já tinham sido atendidas. Em um dia normal de trabalho, a média de atendimento no Ary Pitombo é de aproximadamente 1.300 pessoas, segundo Lúcia Firmino. Na sua opinião, a tranqüilidade no retorno torna mais fácil a normalização dos trabalhos, até porque, quando a demanda é muito grande, o próprio sistema acaba não funcionando bem. Ontem, por exemplo, ele funcionava com uma certa lentidão, justificada pelo fato do grande número de acessos no País inteiro. ?É bom as pessoas saberem que não precisam madrugar. Estamos funcionando em horário especial, das 7 às 19 horas, até a situação se normalizar?, assegura a gerente do Ary Pitombo. Os processos são diversos: pagamentos, ajuste de contas com a Previdência, benefícios, licença-maternidade ou por problemas de saúde, mas o maior índice de procura, segundo Lúcia, é por perícias médicas para acompanhamento do pagamento de benefícios.