GOLPES FINANCEIROS CONTRA IDOSOS CRESCEM 60% NO PAÍS

A pandemia da Covid-19 trouxe consequências negativas não somente para saúde das pessoas, como também para a situação financeira delas. Segundo um levantamento da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), desde o início da quarentena, houve um aumento de 60% em tentativas de golpes financeiros contra idosos no Brasil. Ainda de acordo com o levantamento, os golpes envolvem desde familiares a funcionários de banco mal intencionados. Visando contornar a situação, a entidade criou regras e normas que começam a valer em 2021. Entre elas estão o treinamento dos funcionários para lidar com um público mais velho e a conscientização da população para não cair nesses golpes, algo que, segundo o presidente do Sindicato dos Bancários de Alagoas, Márcio dos Anjos, é sempre bem vindo.

“As normas são boas e são bem vindas, porque esse é um público mais sensível e que exige um cuidado maior. Então as empresas precisam ter um olhar mais humano para eles. Inclusive, nós do sindicato já estamos cobrando atitudes desse tipo há muito tempo, uma pena só ter acontecido agora”, pontuou o presidente. “Não possuímos os dados específicos de Alagoas porque os bancos não gostam de divulgar, mas sabemos que esse tipo de situação tem acontecido com frequência, principalmente agora, na pandemia, onde muitos recebem auxílio e frequentam mais os bancos, e acabam pedindo ajuda, seja para funcionários ou pessoas se passando por eles. E claro, alguns idosos, aposentados, que não tem tanto entendimento e acabam sendo vítimas”, destacou. O sindicalista acrescentou também que, no que tange ao treinamento de funcionários para aprender a lidar com um público mais velho, cabe ao banco oferecer esse tipo de ‘curso’ de capacitação, cabendo ao o sindicato, como acontece em Alagoas, cobrar quando ele não está sendo disponibilizado.

* Sob supervisão da editoria de Economia.