Suspens�o de atendimento m�dico ser� levada � Justi�a

O consumidor não deve aceitar ser encaminhado a outro profissional pagando pela consulta, com a promessa de reembolso posterior. Essa é uma das orientações do Programa de Defesa do Consumidor (Procon/Alagoas) aos clientes de planos de saúde, que podem ficar sem assistência se os médicos decidirem não atender pacientes das empresas que não reajustarem os valores de seus serviços. Único que pode ser prejudicado pela ?guerra? entre empresas de plano de saúde e os médicos, o consumidor só tem como caminhos a Justiça e o Procon. A coordenadora do órgão em Alagoas, Wedna Miranda, afirma que as empresa serão acionadas judicialmente, e os médicos também responderão por descumprimento de contrato e prejuízo ao consumidor. Ela salientou, ontem, que os médicos não podem deixar de atender aos clientes de plano, mesmo como forma de luta para conseguirem o reajuste que pleiteiam. ?O consumidor não pode ser prejudicado. Se exigir que ele pague para ser atendido por outro profissional as empresas estarão ferindo o Código de Defesa do Consumidor. Essa é uma prática abusiva? - alertou a coordenadora, revelando que vai discutir com o presidente do Conselho Regional de Medicina de Alagoas (Cremal), Emannuel Fortes, uma saída para o impasse gerado entre a categoria e as operadoras. Para protestar e cobrar reajuste de seus honorários os médicos ameaçam suspender o atendimento de clientes dos planos que não concordarem em reajustar os preços dos serviços. Eles querem que as empresas adotem a Classificação Brasileira de Procedimentos Médicos (CBHPM), uma tabela com valores de consultas e outros serviços. A coordenadora do Procon/Alagoas alerta aos médicos e as empresas que eles estão obrigados a garantir a continuidade dos serviços contratados pelo consumidor. Segundo ela, que participou em Brasília de reunião convocada pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), se os médicos suspenderem o atendimento, as empresas terão que criar alternativas para continuar prestando serviço a seus clientes. Hoje, a categoria médica participa do Dia Nacional de Mobilização pela Implantação da Classificação. Os profissionais prometem explicar aos pacientes quais as razões do movimento e porque podem suspender o atendimento. A categoria alega que, enquanto continua recebendo os mesmos valores pagos há dez anos, somente nos últimos três anos os planos de saúde tiveram reajuste de mais de 30%, autorizados pelo governo. ?Vamos mostrar a importância da CBHPM para a dignidade do trabalho médico e para o atendimento ao paciente?- ressaltou o presidente da Sociedade de Medicina de Alagoas, Cléber Oliveira. Os médicos já decidiram, por exemplo, suspender o atendimento a clientes dos planos Bradesco Saúde e Sul América Saúde, a partir do próximo dia 30. (BL)