Plano de sa�de

O Procon orienta os consumidores que sentirem prejudicados por aumentos abusivos dos planos de saúde a ingressarem com uma reclamação no órgão. A Justiça acatou uma medida proposta pelo Ministério da Saúde e Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), fixando o texto máximo de reajuste em 11,75% para as operadoras Itanseg, Sul América e Saúde Bradesco. Apesar de ser uma decisão provisória, a assessoria jurídica do Procon acredita que a decisão vai prevalecer quando for julgado o mérito. A Justiça impôs uma multa diária de R$ 1 milhão em caso de descumprimento, por entender como abusivo o reajuste aplicado por algumas operadoras, que variavam entre 20% a 85%. A Golden Cross aplicou um índice de 20,5%, para o período de julho de 2004 até junho de 2005, no mês de aniversário dos usuários com contratos anteriores a Lei 9.656/99 e não adaptados. Enquanto aguarda a decisão final da Justiça, a Golden Cross estará reenviando a todos os clientes com contratos anteriores a janeiro de 1999 as faturas para pagamento com o reajuste de 11,75%, e aqueles que já pagaram com aumento de 20,5% terão as diferenças devolvidas.