Greve de funcion�rios da Vasp �deixa passageiros sem v�os

FÁTIMA ALMEIDA Prejuízo, aborrecimento e transtorno. Estas eram as palavras mais ouvidas ontem nos balcões da Vasp, no Aeroporto Zumbi dos Palmares, em Maceió. Dois vôos foram cancelados em função da greve de 48 horas decretada pelo Sindicato Nacional dos Aeronautas. Muitos passageiros tiveram o bilhete endossado para outras companhias, mas não foram poupados de problemas como atraso, perda de tempo e cancelamento de compromissos. Motivos não faltaram para aborrecimentos, mas o maior volume de reclamações foi com o fato de que a companhia não entrou em contato com os passageiros para comunicar o cancelamento. Muitos deles chegaram para fazer o check-in e só no balcão foram informados de que o avião não decolaria. ?Tomei conhecimento da greve pelo Jornal Nacional. Liguei várias vezes para a companhia, até o meio-dia, e não me deram nenhuma posição sobre meu vôo, marcado para as 12h50. Tive que vir ao aeroporto e só aqui foi confirmado o cancelamento?, disse a professora Regina Dulce Lins. Ela teria que estar às 15h em Natal, para participar de uma banca examinadora da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Viajou por outra companhia, sabendo que chegaria com pelo menos uma hora de atraso para o seu compromisso. O empresário Gustavo Sampaio tinha marcado uma reunião de negócios para as 18 horas, em Fortaleza. Comprou um bilhete da Vasp para o vôo 4242, que sairia às 12h50. Teve que esperar um avião da TAM que sairia de Maceió às 15h, com previsão de chegada para as 22h30. ?Tive que adiar a reunião. Espero contornar os transtornos sem grandes prejuízos. Posso até perder negócios por causa desse problema?, dizia ele no aeroporto. Um grupo de portugueses que está em viagem de férias preferiu esperar em Maceió para viajar hoje para Fortaleza. A companhia assegurou hospedagem, alimentação e traslado. Pagamento O diretor de Comunicação da Vasp, Mário Galvão, justificou, por telefone, que os passageiros não foram informados com antecedência sobre o cancelamento dos vôos porque a companhia esperava reverter a paralisação. ?A Vasp comunicou ontem à noite que iria. A companhia está depositando hoje todos os salários dos que ganham acima de R$ 1.500. Esperamos que as atividades sejam retomadas a qualquer momento?, disse ele, no início da tarde de ontem. À noite, os funcionários decidiram, nacionalmente, retornar ao trabalho a partir das 22h de ontem. Mário Galvão afirmou que todos os passageiros estão sendo assistidos, com o endosso das passagens, onde é possível, com alimentação e hospedagem, se for o caso, e, em última instância, com o reembolso do valor pago pelo bilhete, se não conseguir embarcar de forma alguma. Segundo Mário Galvão, os prejuízos da companhia são incalculáveis, e não só de ordem financeira, mas também para a imagem da empresa.