Decis�o provoca revolta em clientes

A decisão de manter suspenso o atendimento na agência provocou revolta nas pessoas que estavam na fila. Muitas haviam chegado ao banco antes das 6h, já que normalmente o atendimento de quem vai receber o FGTS ou seguro-desemprego começa às 8 horas. Nivaldo João de Lima chegou à agência às 6h para receber o FGTS. Ele estava acompanhado da mulher que ia receber o dinheiro do Programa Bolsa-Família. ?Minha mulher não pôde descontar o dinheiro no caixa eletrônico, porque ela ainda não tem o cartão?, justificou. Ele disse que não entendia o motivo para que a agência não fosse aberta, uma vez que havia funcionários trabalhando. ?Mesmo em dias normais, nunca tem mais do que dois caixas funcionando?, disse. Flávio Pereira também não conseguiu sacar o seguro-desemprego, de pouco mais de R$ 240,00. ?Minhas filhas estão em casa esperando que eu receba esse dinheiro para comprar alguma coisa para comer?, disse. Os dirigentes do Sindicato dos Bancários informaram que dentro da agência estavam oito gerentes e quatro caixas, número suficiente para fazer o atendimento das pessoas que estavam na fila. Os dirigentes do sindicato acusavam a Caixa de estar discriminando os clientes, privilegiando o atendimento dos que tinham contas de grande valor. Segundo Miriam Albuquerque, o superintendente da Caixa em Alagoas, Edmilson Soares, assinou, no dia 20, na primeira assembléia realizada pelos bancários, um acordo com o Sindicato dos Bancários estabelecendo o número de funcionários que iriam continuar trabalhando em cada agência. O acordo assinado por ele foi reconhecido em cartório pelo sindicato, que foi surpreendido com a ação da Caixa pedindo o interdito proibitório. ?A Caixa em Alagoas foi a única em todo o país a entrar com um ação dessa na Justiça?, disse Miriam Albuquerque. Aposentados No Banco do Nordeste (BN), o atendimento dos aposentados foi garantido no auto-atendimento eletrônico, das 8 às 10 horas, nas agências Farol e Centro. O esquema vai permanecer durante o período do pagamento dos aposentados, apenas para os que estão de posse do cartão eletrônico do INSS. Como os caixas eletrônicos do BN só funcionam dentro das agências, muitos clientes foram ao banco, depois das 10h, pensando que iriam poder fazer saques. Mas acabaram voltando para casa sem dinheiro. (FAS)