Assessor contesta queixa de atraso na entrega de cart�o

O assessor técnico da Transpal, José Carlos Amâncio, disse, ontem, que reconhece que pode ter havido algum atraso na entrega dos cartões de estudantes, mas avisou que cada caso tem de ser avaliado, para verificar por que o cartão não foi confeccionado. ?Admitimos eventuais atrasos, mas temos que verificar cada caso, para descobrir o porquê?, explicou. Ele informou que nos casos em que houve atraso os estudantes devem comparecer à Central de Atendimento, de posse do boleto, para a verificação da data do pagamento. ?Às vezes as pessoas passam 30 dias sem receber e dizem que são 60 dias. Então, é bom a gente verificar a data correta?, explicou. Segundo José Amâncio, a 1a via dos cartões é entregue nas escolas e, em caso de atraso, a diretoria da escola pode ir à Transpal, com os nomes dos alunos que ainda não receberam o cartão, para verificar a situação. Com relação à segunda via e troca de cartões, os estudantes também têm de ir pegar na Transpal. Amâncio informou, no entanto, que os cartões para segunda via não estão fora do prazo, pois todos já estão prontos. Sobre os cartões de troca gratuitos para secundaristas, mesmo que não estejam prontos, o estudante não será penalizado, ou seja, ele continuará na gratuidade até que o novo cartão seja entregue. ?Já os estudantes que pagaram o novo cartão, mas possuem o de 1999 ou 2000, devem comparecer à Transpal para que seja verificado se possuem realmente esse cartão ou se os perderam. Caso tenham o cartão, não será confeccionado outro, pois o antigo será revalidado e o dinheiro ressarcido. Mas se perderam, terão que complementar o pagamento da segunda via?, finalizou o diretor da entidade.