Usu�rio volta a enfrentar longas filas no atendimento do Detran

As filas no Detran estão como nunca. Para regularizar documentos, motoristas e proprietários estão chegando à instituição antes das 6 horas da manhã. Às 8h, quando começa o expediente, as filas de carros para vistoria ultrapassam as dependências físicas do órgão e se estendem pista a fora. A situação é conseqüência dos 11 dias em que o sistema ficou fora do ar, deixando o Detran sem contato com o Renavan. Calcula-se que durante esse período 5.500 pessoas deixaram de ser atendidas. Desde que o sistema voltou a funcionar, na última quinta-feira, o movimento tem sido muito grande, sobretudo nos setores de vistoria, documentação de veículos e habilitação, os mais prejudicados com a pane. Para complicar, na segunda-feira houve problema novamente e o serviço passou algum tempo parado. Para diluir a demanda o órgão está estendendo o expediente até as 16 horas, de segunda a sexta-feira, até a situação se normalizar. O coordenador de planejamento institucional do Detran, Wellington Miranda, diz que em seu funcionamento normal o setor de vistoria atende uma média de 120 pessoas por dia. Esta semana a média tem sido de 220 atendimentos ? o dobro, praticamente. Segundo o examinador de veículos, Jackson Silva de Lima, uma vistoria dura em média 15 minutos, mas em alguns carros, principalmente bugres, pode chegar a 1 hora. Ele e mais 11 examinadores têm trabalhado dobrado, nos últimos dias, para reduzir o serviço atrasado em função dos 11 dias de pane.