TIM reativa ger�ncia em AL e anuncia novos planos

De volta à gerência regional da TIM em Alagoas, Manoel Barbosa apresentou, ontem, durante entrevista coletiva, os novos planos da empresa para a área 10, com cobertura de Alagoas ao Piauí. Depois de desativar a gerência regional Alagoas e de centralizar toda a administração na sua sede no Recife, a TIM Nordeste mudou de estratégia e decidiu reativar a administração regional nos Estados. “Foi uma exigência do mercado e a empresa, como sempre, está atenda às necessidades de seus clientes”, justifica Barbosa. Ele negou que a TIM tenha sofrido abalo com a entrada de mais um concorrente – a OI – no mercado. A empresa, assegura Barbosa, continua líder em Alagoas, com mais de 300 mil clientes. Planos Acompanhado de assessores e gerentes de vendas, Manoel Barbosa apresentou à imprensa o que ele chamou de “novos conceitos para os planos Fórmula TIM – pacotes mensais de minutos”. Segundo o gerente regional TIM, “com os novos conceitos, os clientes poderão facilmente identificar quais os planos mais adequados ao seu perfil de uso – ficando evidente que há um plano adequado para cada tipo de usuário, para os que falam muito e para os que falam pouco”. Um dos novos serviços oferecidos é o Grupo de Chamadas, que permite ao cliente o cadastramento de até cinco números de celular TIM ou de um fixo e mais quatro celulares TIM, para os quais a ligação terá até 50% de desconto. Os planos Fórmula TIM passam a oferecer, ainda, a facilidade de o cliente acompanhar seus gastos, por meio da consulta ao saldo de minutos já consumidos. Do seu próprio celular, o cliente pode redigir a mensagem de texto “saldo” e enviar para o número 990. Em poucos instantes, também por mensagem de texto, ele receberá a resposta. A TIM também está simplificando o plano Fórmula 30, que passa a ter apenas três valores de tarifas, cobrindo todos os tipos de comunicação. Além disso, os assinantes a partir do Fórmula 60 não mais pagarão taxa de deslocamento ou adicional de chamadas para as ligações recebidas, ou realizadas, fora de sua cidade de origem.