Especialista chama a aten��o para coment�rios feitos por consumidor

O publicitário Arthur Paredes, especialista no desenvolvimento de estratégias para divulgação de seus produtos por meio de mídias sociais, ratifica a importância de se levar em consideração o comentário que um consumidor faz sobre determinado produto por algum canal na internet. ?As empresas precisam aprender a conviver com as opiniões dos seus clientes. Por meio deste tipo de colaboração, muito intensa pelas mídias sociais, o cliente pode contribuir para o desenvolvimento de um negócio dizendo o que está errado com algum produto, por exemplo?, afirma. Fundador e proprietário da Plus Agência Digital, que funciona num centro empresarial do bairro da Jatiúca, ele defende a criação de perfis empresariais nas redes sociais, mas desde que a gerência do conteúdo serja feita por profissionais. MM