Economia
Compra de itens pela internet aumentou 50%
São Paulo, SP ? Estudo que traça novo perfil do consumidor de moda on-line no Brasil mostra que o número de mulheres que compram artigos de vestuário e calçados aumentou 50% se comparado com 2011. A pesquisa foi feita pela e.Bricks Digital, empresa de negócios do setor digital, em parceria com a M.Sense, especializada em estudos sobre o mercado on-line. Foram ouvidas 1.700 pessoas, entre 18 e 55 anos, das cinco regiões do país. A amostra principal foi composta por 65% de mulheres e 35% de homens. De acordo com o levantamento, 80% das mulheres e 83% dos homens entrevistados realizaram alguma compra on-line. Quando o assunto é moda, 35% das compradoras responderam que já compraram roupas e 38% já compraram sapatos, bolsas e acessórios pela internet ? o dobro do resultado do último estudo, de 2011. ?O crescimento expressivo no segmento de moda ocorreu por conta dos melhores preços do canal on-line. Não só o valor mais baixo, mas a possibilidade de buscar as melhores opções. Houve também a percepção de melhoria dos lojistas nos processos de entrega e segurança de pagamento?, disse em nota Bruno Maletta, sócio da M.Sense. ATRATIVOS Para as consumidoras entrevistadas, os principais atrativos das lojas on-line são a forma de pagamento, os preços mais baixos, os descontos, a comodidade e a segurança. Sobre o prazo de entrega, 43% das consumidoras consideram três dias um prazo justo, contra 11% que acreditam que o prazo de entrega deveria ser de 24 horas.