Bancos t�m 10 dias para explicar pacotes padr�es

Brasília ? Quinze dias após as mudanças nas regras, os cinco maiores bancos do país ainda descumprem a determinação de oferecer aos clientes quatro tipos de pacotes padronizados com o mesmo número de produtos e serviços. Anunciadas em março, como mais um pacote do governo Dilma Rousseff ? o Plano Nacional de Consumo e Cidadania ? as medidas tinham como objetivo aumentar a competição entre os bancos. Nem mesmo as agências que rodeiam o Banco Central (BC) estão seguindo as regras. A reportagem do ornal O Estado de S. Paulo visitou agências ou correspondentes de cada um dos cinco maiores bancos brasileiros: Banco do Brasil, Itaú Unibanco, Bradesco, Caixa Econômica Federal e Santander. Desde 1º de julho, as instituições precisam oferecer quatro padrões de pacotes, além dos serviços que antes não poderiam ser cobrados. A medida foi imposta para que os consumidores possam comparar os preços. Antes, era quase impossível fazer a relação porque os pacotes tinham nomes e serviços distintos. Agora, o consumidor encontra uma diferença de até 28% das tarifas.