Bancos e imobili�rias: uni�o facilita os financiamentos

O Banco Itaú encomendou uma pesquisa detalhada sobre o mercado imobiliário no ano retrasado, avaliando as necessidades e prioridades dos proprietários das imobiliárias, os corretores, os vendedores e compradores de imóveis. Foi verificado em todos os setores, um grande interesse para o esclarecimento das regras dos financiamentos. ?As imobiliárias e corretores pediam um atendimento personalizado para tirar dúvidas e oferecer informações sobre os financiamentos a fim de melhorar o atendimento, oferecendo saída para a falta de dinheiro do consumidor final e conseguindo, portanto, efetuar a venda?, afirma Vânia La Falce Canzi da área comercial da plataforma para mutuários de São Paulo do Banco Itaú. ?Já os compradores e vendedores ficam satisfeitos com o serviço e dão maior credibilidade ao trabalho realizado junto ao banco?, completa. Desde fevereiro de 2000, o Itaú começou a credenciar os interessados em receber palestras e folhetos explicativos sobre o assunto. Para os corretores autônomos, o atendimento é feito no próprio banco em São Paulo e Rio de Janeiro. No caso das imobiliárias, agentes financeiros vão até o local explicar sobre o produto. ?Com o treinamento, o corretor está apto a auxiliar seu cliente da melhor maneira possível? comenta Vânia.. O Banco Real é outro agente financeiro que oferece tratamento especial para os profissionais do setor imobiliário. ?Nosso desejo é estreitar esse relacionamento entre banco e corretores?, declara o diretor-adjunto de financiamento para pessoas físicas do banco, Josias Fonseca. ?Há uma preocupação em oferecer um atendimento diferencial, mais específico?, explica. De acordo com Fonseca, apesar de esse ser um trabalho recente (aproximadamente um ano), o aumento nos fechamentos já é perceptível, principalmente no segundo semestre do ano passado. A Caixa Econômica Federal ofereceu esse tipo de serviço principalmente em 98 e 99. No ano passado a procura foi bastante reduzida. Atualmente, os interessados podem encaminhar suas dúvidas à agência mais próxima da região da imobiliária. O Unibanco vai disponibilizar, em breve, atendimento preferencial e diferenciado aos profissionais do mercado imobiliário. ?Vamos oferecer treinamento dirigido aos corretores, com o objetivo de detalhar as características do nosso produto e destacar nosso diferencial, que é a agilidade?, informa o superintendente de produto de crédito imobiliário, Luiz Ravedutti.