Reclama��es contra energia s�o recorde

São Paulo, SP ? O setor elétrico encerrou 2014, na avaliação do consumidor, com o pior índice de qualidade de serviços prestados à população já registrado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). Se a conta de luz subiu em 2014, as queixas e problemas relatados pelos clientes explodiram. Em meio a ameaças de ?apaguinhos? e à seca dos reservatórios, a Aneel registrou, entre janeiro e setembro de 2014, um recorde absoluto de reclamações. Nesses nove meses, período mais recente contabilizado pela agência, um total de 96 mil queixas chegaram à Ouvidoria da Aneel. O dado parcial supera, com folga, as 88 mil reclamações de 2013. É o maior volume de problemas relatados desde o início das medições feitas pela agência, em 2008. O dado mais crítico diz respeito ao tipo de reclamação feita pelo consumidor. Entre janeiro e setembro, 22,5 mil reclamações estavam ligadas à interrupção no fornecimento de energia. É quase o dobro do registrado em 2013.