Empresas optam por investir em capacita��o t�cnica

São Paulo, SP ? Empresas estão investindo na capacitação técnica e de gestão de seus profissionais criando universidades corporativas ? estrutura especializada em desenvolver treinamentos em áreas sensíveis para o negócio. Segundo pesquisa da Deloitte feita com 126 empresas no Brasil, 28% delas possuem universidades corporativas e 28% das que não possuem pretendem criá-las em até dois anos. A prática tende a crescer porque é mais flexível, em termos de carga horária, e focada, em termos de conteúdo, do que um MBA tradicional, segundo Marcos Braga, diretor da Deloitte Educação. ?A empresa mapeia as suas necessidades e consegue montar currículos sob medida e com investimento normalmente menor?, comenta Braga. O Grupo Algar criou em 1998 a UniAlgar, que oferece cursos que vão de cultura corporativa a áreas como estratégia e inovação. Segundo a empresa, desde a sua criação, mais de 20 mil funcionários já passaram por programas presenciais. João Henrique Pereira, 39, entrou na empresa como estagiário, em 1994. Hoje ele participa de um programa para preparar executivos para assumir cargos de presidência e vice-presidência. ?Os treinamentos são para complementar competências exigidas para o cargo que ocuparão no futuro?, diz. A efetividade da capacitação é avaliada por pesquisas de clima e feedback, mas outros indicadores também são considerados. A empresa destaca, por exemplo, o baixo número de demissões na área de call centers: entre 4% e 6% ao ano, enquanto a média no mercado é de 14%.