Bancos e telefonia lideram reclama��es

Serviços bancários de telefonia são os campeões de reclamação no Procon de Alagoas. De acordo com um levantamento feito pelo órgão, divulgado ontem, a Caixa Econômica Federal (CEF) foi a empresa que mais causou transtornos aos consumidores. Os dados são do Sistema de Informação Nacional de Defesa do Consumidor (Sindec). Foram 3.315 reclamações recebidas no mês de julho, e em comparação com o mesmo período de 2014, o órgão registrou um aumento mínimo de 20 ocorrências. No ranking das dez empresas mais acionadas no mês passado, a Claro S.A. aparece em segundo lugar, com 148 ocorrências, enquanto que a CEF, possui 155. A TNL PCS S/A (Oi) ficou na terceira colocação, com 121 reclamações.