Saiba o que fazer para sair do cadastro negativo

Como saber se estou com o nome no SPC ou na Serasa? O Código de Defesa do Consumidor diz que o registro deverá ser comunicado por escrito ao consumidor, mas não deixa claro quem deve fazer a comunicação. Para o Procon, são os serviços de proteção ao crédito. A descoberta pode ser constrangedora: tendo um crediário ou cheque recusado no comércio. Quando uma empresa pode mandar meu nome para a lista? No Serasa é quando o cheque é devolvido pela segunda vez, por falta de fundos, ou no caso de financiamento em débito ou dívidas protestadas na Justiça. No SPC, o consumidor deve estar com 25 dias de atraso no pagamento de uma conta. Seu nome é enviado para a entidade, que avisa o devedor a respeito, se não quitar a dívida em 72 horas. Como limpar o nome no caso de cheque sem fundo protestado? A primeira providência é procurar a agência do banco que apresentou a ocorrência. Solicite ao banco informações sobre o número, valor e data do cheque. Procure a pessoa ou a empresa para regularizar o débito e recuperar o cheque. A regularização na base de dados vai acontecer depois que o Banco do Brasil (responsável pela atualização do arquivo do CCF) enviar os documentos para o SPC ou Serasa. E no caso de títulos protestados? O devedor somente pode cancelar o protesto se pagar o débito. Limpar o nome no cartório é simples. Basta ir até o local que aceitou o protesto e apresentar documento que comprove o pagamento. O cartório avisará aos serviços de proteção para retirar o nome das listas de devedores. É possível fazer a consulta pela Internet? Não. É necessário comparecer pessoalmente a um dos postos das entidades para realizar sua consulta. É preciso levar os seguintes documentos: RG ou Carteira Profissional (original) e CPF (original). Quitei a dívida. Como tirar meu nome da lista de inadimplentes? Cabe à empresa credora avisar as entidades que a dívida foi saldada. A exclusão deve ser efetuada dentro de cinco dias úteis. Caso isso não ocorra, a pessoa pode ser indenizada. FONTE: EMPRESAS DE PROTEÇÃO AO CRÉDITO