Tecnologia reduz custo e desemprega

O processo de automação bancária, está reduzindo drasticamente os custos dos serviços bancários. O custo médio de uma transação pela Internet, por exemplo, está na faixa de US$ 0,01; em contrapartida, uma operação na agência custa US$ 1,07. É uma economia apreciável para as instituições e para a clientela - e permite ao sistema financeiro responder às exigências do mercado. Mas implica, como conseqüência na redução de empregos aponta estudo do do Sindicato dos Bancários de São Paulo (Sbesp), juntamente com o Dieese. Segundo o estudo, a utilização intensiva da tecnologia da informação já automatizou 72,6% das transações bancárias. O trabalho revela ainda que, em 2001, apenas 26 a cada 100 transações bancárias foram mediadas por trabalho humano. Em 2002, a quantidade de transações bancárias aumetnou 53%, comparativamente a 1998. Desse aumento, as transações sem mediação humana direta cresceram 90,6%, enquanto as que envolveram trabalho humano caíram 8,6%. Só as transações feitas via Internet aumentaram nada menos que 5.778% . Em 1998 cerca de 38% das transações bancárias foram mediadas por trabalho humano direto. Em 2002, esta participação caiu para 22,8%. Esta situação é resultado de vultosos investimentos em automação. Em contrapartida, de 1994 até o final do governo Fernando Henrique Cardoso, foram eliminados 173.149 postos de trabalho. Em dezembro de 2002, os bancários eram menos da metade do que no final dos anos 80.