Design traz lucro para pequenas empresas

PATRYCIA MONTEIRO Parafraseado o poeta Vinícius de Moraes - beleza é fundamental no mundo dos negócios. Pensando nisso, há dois anos o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) resolveu lançar mão do design para garantir mais competitividade aos pequenos negócios. Mas a orientação, que veio do Sebrae de Brasília, encontrou algumas dificuldades iniciais em Alagoas, já que, no Estado, não havia profissionais qualificados para atender às necessidades de comunicação visual dos pequenos empresários. Para contornar essa dificuldade, o Sebrae buscou parcerias e criou um novo mercado para o design em Alagoas. Os desafios encontrados estão registrados no livro Design ? Análise das Estratégias de Inserção em Alagoas, do consultor Eduardo Barroso. ?No início, fizemos worshops, oficinas e até discutimos uma identidade cultural alagoana para dar início ao projeto que culminou com a criação do Laboratório de Design do Sebrae?, lembra Osvaldo Viégas, diretor-técnico da instituição. Ele conta que nestes dois anos, graças ao trabalho conjunto com o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai), Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) e Centro Federal de Educação Tecnológica (Cefet) foi possível a criação de centros de pesquisa e de cursos profissionalizantes no Estado. Mas os bons resultados também podem ser observados nos produtos e nas marcas alagoanas, pois vários foram os pequenos negócios favorecidos com o diferencial do design desde então. Um dos cases de sucesso apontados no livro é o supermercado Palato. Ciente do nível de exigência dos clientes classe A, o estabelecimento buscou a fidelidade do seu cliente não apenas oferecendo bom atendimento e uma loja com funcionamento 24 horas, mas também o diferencial estético encontrado na sua marca, na decoração de seu ambiente interno e até na apresentação de seus produtos.