Consumidor aprova distribuidoras do Pa�s

| PATRÍCIA ZIMMERMANN Folha Online O consumidor de energia elétrica está mais satisfeito com o serviço prestado pelas 64 distribuidoras de energia do que no ano passado. É o que revela o Índice Aneel de Satisfação do Consumidor (Iasc), divulgado hoje pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). Entretanto, apesar da melhora, o indicador de satisfação dos usuários atingiu o segundo menor valor desde que a pesquisa começou a ser feita. Em 2000, o índice atingiu 62,81; no ano seguinte, 63,22; em 2002, 64,51, e em 2003, 63,63. O índice relativo ao ano de 2005, calculado com base em uma pesquisa entre os consumidores residenciais, atingiu 61,38 pontos, em uma escala de zero a 100, o que é considerado ?bom?, segundo a metodologia da pesquisa. ///