Presidente quer melhorar servi�os

Mariana Barbosa Agência Estado São Paulo ? O novo presidente da TAM, comandante David Barioni Neto, afirmou que sua gestão será pautada por três objetivos: ampliar a excelência de serviços, ampliar a excelência operacional e ampliar a excelência de gestão da companhia. ?A estratégia não muda, ela se amplifica?, declarou o executivo, na sua primeira entrevista após assumir o cargo, na quarta-feira. Com a naturalidade de quem parece estar simplesmente trocando uma gravata laranja por uma vermelha, Barioni defendeu o atual modelo de negócios da TAM, ainda que tenha reconhecido que a qualidade do serviço da empresa já não é mais o mesmo. ///