Economia
Telefonia � bicampe� em reclama��es
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05/12/2007 às 0h00
Carlos Nealdo Com agências Pelo segundo ano consecutivo, a telefonia celular continua sendo a campeã de reclamações junto aos Procons. O Cadastro Nacional de Reclamações Fundamentadas de 2007 mostra que 47,3% das 54.100 queixas que chegaram aos Procons, entre 1º de setembro de 2006 e 31 de agosto de 2007, são relacionadas à telefonia, particularmente a celular. Entre as 20 empresas de serviços mais reclamadas, 10 são relacionadas à telefonia. Seis são fabricantes de aparelhos celulares, duas são prestadoras de assistência técnica e outras duas são operadoras de telefonia celular. ///