Bancos irritam consumidores, revela BC

| Patrícia Duarte Agência O Globo Brasília ? Os consumidores encerraram 2007 mantendo em nível elevado o grau de irritação com os bancos. Segundo levantamento do Banco Central (BC), foram encaminhadas em dezembro 1.754 queixas apenas contra as cinco instituições financeiras mais reclamadas, uma alta de 34,3% em relação aos registros do mesmo mês de 2006, na mesma base de comparação. O BC não forneceu o balanço anual. Mas, pelos dados mensais anteriores, é possível afirmar que, pelo terceiro mês seguido, o ABN Amro foi proporcionalmente o banco que mais reclamações recebeu em dezembro, seguido pela Caixa Econômica Federal (CEF). O Unibanco apareceu em terceiro na lista. Em quarto e quinto lugares, ficaram, respectivamente, o banco paulista Nossa Caixa e o conglomerado Santander. ///