Economia
Telef�nica lidera ranking de queixas do Procon em 2007
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16/03/2008 às 0h00
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São Paulo ? A Telefônica ocupa pelo segundo ano consecutivo o primeiro lugar no ranking de reclamações da Fundação Procon de São Paulo (Procon-SP), com 4.405 queixas. O anúncio das empresas mais reclamadas foi feito ontem, e a lista segue com banco Itaú, BenQ, Vivo e Mitsubishi. A entidade atendeu 515 mil consumidores em 2007. Segundo o Procon-SP, o número de reclamações contra a operadora de telefonia fixa Telefônica aumentou 95% de 2006 para 2007. Para o diretor-executivo do Procon-SP, Roberto Pfeiffer, o setor de telefonia tem problemas crônicos. ///