Queixa contra bancos aumenta 34%

São Paulo, SP ? O aumento da rentabilidade e o expressivo avanço tecnológico do setor bancário brasileiro não foram suficientes para melhorar os ânimos entre as instituições financeiras e seus clientes. No ano passado, o Banco Central (BC) registrou 26.648 reclamações procedentes apenas entre os bancos com mais de um milhão de clientes. Número 34% superior ao de igual período de 2006. O ritmo de crescimento das queixas continuou no primeiro bimestre deste ano, com aumento de 8% nas reclamações procedentes. ///