Anatel aposta em qualidade com servi�o

São Paulo, SP ? A portabilidade numérica, que estará disponível em todo o País a partir desta segunda-feira, deve trazer melhoria na qualidade de prestação de serviço e redução de tarifas telefônicas. A expectativa é de Luiz Antonio Vale Moura, coordenador do Grupo de Implementação da Portabilidade (GIP) da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Na avaliação do técnico, as operadoras serão obrigadas a se diferenciar para conquistar a fidelidade do cliente. ?Hoje, de um modo geral, o usuário de telefonia é muito mal atendido no Brasil?, afirmou hoje, durante coletiva de imprensa em São Paulo. ?A portabilidade é uma carta de alforria para o consumidor?, destacou Moura, que preferiu não comentar expectativas sobre número de adesões, justificando que esse é um ?direito? que pode ou não ser exercido. ### Tim elimina pré-pagos sem utilização | KAREN CAMACHO - Folha Online A operadora de celular TIM informou na sexta-feira (27) que está realizando uma espécie de limpeza em sua base de clientes eliminando números de pré-pagos que não utilizam o serviço há meses. A empresa não informou o número de clientes que podem ser cortados, mas disse que, em janeiro, as adições líquidas já ficaram menores do que em outros meses por conta das eliminações. Foram cerca de 100 mil adições no mês passado, contra cerca de 330 mil em dezembro de 2008, por exemplo. A TIM, que até meados de 2008 ocupava a vice-liderança de mercado atrás da Vivo, foi ultrapassada pela Claro e agora ocupa o terceiro lugar, com 24,06% de market share ao fim de janeiro. ///