Loja investe em treinamento para evitar rotatividade

São Paulo, SP ? A Pernambucanas optou por investir em treinamento e especialização de funcionários como estratégia para reverter a alta rotatividade de trabalhadores, característica presente no setor varejista. A rede de lojas inaugurou em 2005 em São Paulo sua Universidade Corporativa do Varejo que, no ano passado, ofereceu programas de profissionalização a 8.416 funcionários. Sem citar uma relação quantitativa, a empresa passou a associar a retenção de pessoal à participação em treinamentos na universidade. ?Nenhum gerente da Pernambucanas veio do mercado, todos começaram na loja. Na estratégia da empresa, o investimento em treinamento é tão importante quanto a abertura de lojas, por exemplo?, disse em recente entrevista à Reuters a diretora de Recursos Humanos da Pernambucanas, Julieta Nogueira.