Operadoras: at� 7 dias para agendar consultas

São Paulo, SP ? A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) vai obrigar os planos de saúde a agendar consultas para seus associados em até sete dias caso eles não encontrem médico disponível. A resolução depende agora de consulta pública para entrar em vigor, o que deve demorar 30 dias. Após esta etapa, a agência publicará o texto final. Além de prazo para os atendimentos, a resolução diz que na falta de estabelecimento credenciado ou médico especialista que o conveniado necessite, a operadora deverá garantir o transporte de ida e volta do beneficiário até o local onde o serviço credenciado seja ofertado. A intenção da ANS é que a norma entre em vigor no primeiro trimestre deste ano.