Brasil � vice-l�der em internet banking

Os serviços de Internet Banking estão consolidados. Essa é a opinião dos executivos das principais instituições financeiras do País, que registraram crescimento expressivo em 2002, superando 50% no número de usuários e em mais de 150% no volume de transações, levando o Brasil à vice-liderança mundial nesse segmento, de acordo com Microsoft e os próprios bancos. A taxa de uso da Internet dos clientes das instituições financeiras brasileiras é bem superior à da população geral. Levantamento feito pelo Banco Real ABN Amro Bank e a consultoria McKinsey, aponta que 23% dos clientes de bancos no Brasil usam Internet Banking. Número igual ao dos Estados Unidos e cinco pontos percentuais acima da média européia. Mas já há bancos em que esse índice é de 42%, como no BankBoston. No Real é 28% e no Citibank, 35%. Para este ano, a expectativa é que esses percentuais se mantenham semelhantes no Brasil e cheguem a 24% nos EUA, informa a diretora-adjunta de canais eletrônicos pessoa física do Real, Ivani Avventurato. Já a taxa de inclusão digital, segundo dados do Comitê de Democratização da Informática (CDI) é de 26,7 milhões, ou seja, apenas 15% da população.