Anatel muda opera��es em celulares

O usuário terá economia, mais qualidade, clareza e detalhamento do planos de serviço e conhecimento sobre as obrigações das prestadoras de serviço de telefonia. É com esses argumentos que a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) está informando aos usuários de telefone celular que, a partir de 6 de julho, todos terão que escolher uma operadora para fazer ligações de longa distância nacional e internacional para celular. Mas, para isso, o usuário terá que mudar do Serviço Móvel Celular para o Serviço Móvel Pessoal (SMP). Segundo o comunicado da Anatel, se a prestadora de serviço já fez essa opção, a passagem do usuário de um sistema para o outro é automática. Esse novo sistema será usado em todas as chamadas em que o código de área, ou seja, o DDD, é diferente do código da localidade onde está o usuário, e para as chamadas internacionais. Com a mudança, o usuário que fizer ligação à distância de celular terá que acessar o Código de Seleção de Prestadora (CSP). Até 30 dias contados a partir de 6 de julho, a própria prestadora vai selecionar a operadora quando o usuário não fizer essa escolha. Mas após 90 dias, ele terá que fazê-lo, pois as suas chamadas serão interceptadas por gravação com orientações sobre o novo procedimento. Para as chamadas internacionais a escolha da operadora já será exigida a partir de 6 de julho. Neste caso não haverá tolerância, sendo obrigatória a utilização do Código de Seleção de Prestadora. A vantagem, explica o comunicado da Anatel, é que se o utilizar o CSP o usuário pode optar por aquela que oferece tarifas mais baratas e melhores condições. Se não utilizar, a cobrança será feita com base nos valores cobrados pela operadora com a qual a sua prestadora de serviço tenha firmado convênio.