O VALOR QUE TORNA UMA INSTITUI��O DE ENSINO GRANDE

Certa vez, conversando com uma aluna, perguntei o motivo pelo qual ela tinha dúvidas sobre a qualidade de ensino de um grande grupo de educação, e ela respondeu de forma lacônica: ?Esse grupo é muito grande. Deve ser difícil controlar a qualidade de todos os campi?. Resolvi me aprofundar mais na questão com uma segunda pergunta: ?Quando você viaja de avião, você prefere uma companhia grande ou uma pequena??. Ela respondeu: ?a grande, claro?. Aí eu ponderei: ?mas você não acha mais fácil uma companhia aérea cuidar da manutenção de apenas dois aviões do que de uma frota inteira??. A partir daí, fiquei sem resposta da estudante. Ser um player grande, em qualquer setor, é trabalho árduo, inclusive na construção de um posicionamento. Aí entra a capacidade de cada instituição em mostrar, com clareza, a grandeza de seus valores. Acredito que o próximo passo do setor de educação no Brasil será o momento em que a percepção de qualidade das instituições será fruto da carreira dos seus alunos. Mas não estamos falando de quão longe um aluno foi na hierarquia de uma organização, mas de quantos egressos estão colocados no mercado, em uma posição sólida e uma remuneração bem superior daqueles que ainda não entraram na faculdade. As instituições de ensino não oferecem apenas um curso superior seguido de um diploma, mas todo um pacote de ?carreira profissional?, que vai desde a rede de relacionamento que se constrói com colegas e professores, até uma plataforma de orientação de carreira que deixaria muitas empresas de outplacement com inveja. Houve um momento em que as multinacionais e os grandes bancos de investimento só aceitavam estagiários das chamadas ?faculdades de ponta?, mas nunca houve um critério de mensurarão para tal. Essas instituições eram rotuladas com base na percepção do mercado. Hoje, os maiores grupos de educação são os que mais formam engenheiros, administradores e advogados. São estes grupos que contratam professores que atuam no mercado e ministram aulas por vocação. Que têm entre seus indicadores a quantidade de alunos que se formam empregados. E também são estes grupos que fazem todo tipo de pesquisa com seus alunos e chegam a descobrir que o salário deles quase triplica do primeiro período até a formatura. Estes grupos formam uma verdadeira indústria que abastece o mercado de trabalho. O crescimento destes grupos ocorre pela escala, um dos pilares do modelo de negócio, que facilita a expansão de novas unidades, a unificação do modelo de ensino e a padronização do atendimento. Indicação clara de que os grandes realmente podem oferecer uma solução mais completa a um custo cada vez mais acessível. O que mostra também que o valor de mercado de uma instituição está diretamente ligado ao quanto o mercado valoriza seus alunos.