Opinião
Como aumentar a nossa influência perante as outras pessoas
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“Poder é aquilo que você mais tem quando menos demonstra querer tê-lo” Mahatma Gandhi
Acabo de voltar de uma viagem rumo ao conhecimento, usando como meio de transporte excelentes livros sobre liderança. Eles me levaram para Cincinnati, Ohio, nos Estados Unidos onde fui recebido por Peter Block, a quem fui logo pedindo: Ensina-me algo que eu ainda não saiba e tenha o poder de mudar a minha vida para melhor. - Pratique o desapego quanto à necessidade de ter controle sobre as pessoas – esta é a forma mais inteligente de aumentar a sua influência sobre elas. Peter Block é considerado o melhor consultor de negócios do mundo - é o autor do livro “Consultoria – O Desafio Da Liberdade’’. Neste clássico da administração, Peter nos ensina sobre a arte de exercer influência positiva sobre os outros. De forma surpreendente, ele revela a forma mais inteligente e saudável para atrair poder na sociedade em que vivemos. Conta que, diante dos desafios diários, o segredo está mais concentrado na nossa capacidade de gestão dos relacionamentos pessoais e profissionais do que na demonstração e aplicação de conhecimentos meramente técnicos.
Por mais experts que sejamos, jamais teremos sucesso na implantação de qualquer projeto se não soubermos gerenciar nosso relacionamento com os outros. Matematicamente, sucesso é a multiplicação da qualidade técnica de uma ideia pela sua aceitação pelas demais pessoas envolvidas no processo. Se a aceitação for zero, o resultado desta multiplicação também será zero, ainda que a qualidade técnica da ideia seja 100. Para ter sucesso na gestão de relacionamentos, a primeira lição que ele ensina é a gente aprender a não levar nada, absolutamente nada para o lado pessoal. Peter também demonstra que relacionamentos melhores florescem da capacidade das pessoas dizerem o que estão pensando e o que estão sentindo, porém da forma mais neutra e menos desagradável possível. Quem não coloca para fora, em palavras, seus sentimentos e pensamentos acaba adoecendo. E quem coloca todos os sentimentos e emoções em palavras neutras e não desagradáveis evita o aumento exagerado da posição defensiva do outro. A chave está em aprendermos a ser autênticos – para com nós mesmos e para com os outros. Ser autêntico é colocar as palavras certas nos sentimentos, sem levar nada para o pessoal, sem perder a tranquilidade e principalmente sem ser desagradável.