Efic�cia pessoal

EDINALDO A. M. DE MÉLO * O que profissionais e empresas mais buscam nos dias de hoje é atingir seus objetivos e alcançar melhores resultados. Porém, isso depende de hábitos que deverão estar incorporados no dia-a-dia das pessoas. Há um ditado popular que diz: “Plante um pensamento, colha uma ação; plante uma ação, colha um hábito: plante um hábito, colha um destino”. O maior desafio não é fazer as coisas certas, e sim fazer o que precisa ser feito para alcançar as metas e os objetivos planejados. Isto é, conseguimos ser eficientes, porém, chegar à eficácia é um caminho mais longo e difícil. Portanto, buscar o equilíbrio entre a capacidade de produzir e a produtividade pessoal e empresarial, isso sim, trata-se de um enorme desafio. A garantia de sucesso na vida pessoal ou no mundo dos negócios está diretamente ligada ao comportamento humano. Há profissionais que atingem sucesso, conseguem fazer riquezas, mas permanecem em conflito, sentem uma profunda necessidade de conquistar maior coerência e eficácia pessoal e interpessoal. O Dr. Stephen Covey – Consultor Internacional, que segundo a revista Time é uma das vinte e cinco autoridades mais influentes nos Estados Unidos, estudou com profundidade o que têm em comum as pessoas mais bem sucedidas nos negócios, e chegou à conclusão de que são 7 (sete) os hábitos das pessoas altamente eficazes: 1º) ser proativo, isto é, ter iniciativa e, além disso, aceitar a responsabilidade pelo próprio comportamento e fazer escolhas baseadas em princípios e valores ao invés de rumores, humores ou circunstâncias; 2º) começar com objetivo em mente, que significa fixar uma missão pessoal ou organizacional e um propósito mental para qualquer projeto; 3º) fazer primeiro o mais importante, que corresponde a organizar e executar o propósito, a visão, focando as coisas mais importantes a fazer, aquelas que levam aos resultados, realmente em primeiro lugar, sejam elas urgentes ou não; 4º) pensar no ganha/ganha, é pensar que existe abundância e não escassez, compartilhar informação, poder, reconhecimento e recompensas; 5º) primeiro compreender, depois ser compreendido, é procurar ouvir com a intenção de compreender os outros, em vez de manter a intenção de apenas responder, ou seja, diagnosticar antes de julgar; 6º) criar sinergia, significa entender o quanto as diferenças individuais são essenciais na resolução de problemas, desde que se busque a cooperação criativa; 7º) afinar o instrumento, o que corresponde ao equilíbrio das quatro saúdes essenciais do ser humano: física, mental, emocional/social e espiritual, aumentando a capacidade das pessoas de viver todos os outros hábitos da eficácia. Porém, a chave para a compreensão dos sete hábitos está muito mais na relação entre eles e na seqüência que são dispostos, do que em cada hábito tomado isoladamente. Basicamente, são dois os processos que, se forem compreendidos e incorporados pelas pessoas que compõem uma empresa, farão uma enorme diferença, levando ao caminho sustentável do aumento da produtividade e de melhores resultados. O primeiro - independência, é o da vitória particular, que compreende os três primeiros hábitos. O segundo processo é o da vitória pública - interdependência, que inclui o 4, 5 e 6 hábitos. Já o sétimo hábito serve de oxigenação de todos os demais. Como conseguir atingir sucesso, obter resultados e ter felicidade duradoura? 2) Como administrar o tempo com eficácia? 3) Como incorporar os hábitos das pessoas altamente eficazes? Por que há empresas que têm estruturas semelhantes, atuam num mesmo mercado e possuem resultados tão diferentes? Como diminuir o fosso entre a intenção e a realidade corrente observada dentro das empresas? As respostas precisam ser do conhecimento de todo e qualquer profissional. As empresas precisam saber que esse é o único caminho voltado para o sucesso, a partir do aperfeiçoamento contínuo. E quem quiser saber o que fazem as empresas ou pessoas altamente eficazes é somente pesquisar o que realmente está por trás no dia-a-dia: são os sete hábitos. (*) É PROFESSOR DA UFAL COM MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS