Política
CPI quer ouvir queixas da popula��o
|
30/06/2011 às 0h00
Uma enquete disponibilizada na página eletrônica da Assembleia Legislativa e em sites do Estado foi um dos recursos encontrados pela Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) da TIM para saber a opinião dos usuários sobre os serviços prestados pela operadora de telefonia celular. O resultado pode ser o ?termômetro? para medir o grau de satisfação ou não e contribuir para a elaboração do relatório final que será elaborado em setembro pela comissão, e encaminhado aos órgãos e autoridades ligadas ao setor. Ao clicar, o usuário encontra um questionamento com uma série de perguntas, entre elas como avalia o sistema de atendimento ao usuário (call center) da operadora TIM.|nr