Investigação impede fraude de mais de R$ 200 milhões no DPVAT

Uma operação pente-fino feita pela Seguradora Líder ? que representa 77 companhias ? detectou e conseguiu barrar mais de 17,5 mil tentativas de golpes no Seguro de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Vias Terrestres (DPVAT) em 2017, um montante de quase R$ 222,9 milhões em indenizações indevidas que seriam pagas por fraudes comprovadas. Esse total equivale a quase metade de todos os golpes evitados no período de 2008 a 2016. O número mostra o que foi evitado, ou seja, detectado antes da conclusão do pedido irregular do DPVAT e, dessa forma, não pago. A Seguradora Líder investe em sistemas e inteligência artificial para identificar os casos suspeitos, investigar e, dessa forma, garantir que as indenizações cheguem a quem de fato tem direito, às vítimas de trânsito. A detecção de fraudes foi possível graças aos investimentos na modernização do sistema, com análise do banco de dados e reforço das equipes de Tecnologia da Informação (TI). A Seguradora Líder foi criada em 2007 com a meta de aprimorar o Seguro DPVAT. ?O processo de regulação de sinistros ? desde o recebimento do pedido de indenização até o pagamento final ? passou por ampla reestruturação. Simplificação de processos para garantir o acesso ao benefício; transparência e eficiência administrativa tornaram-se o tripé da gestão deste seguro?, explicou a assessoria da Líder. As seguradoras consorciadas permanecem responsáveis pela garantia das indenizações, prestando, também, atendimento a eventuais dúvidas e reclamações. E, para representá-las, a Seguradora Líder-DPVAT abarcou as esferas administrativa e judicial das operações de seguro. A meta é que o DPVAT seja visto ? reconhecido, plenamente ? como benefício social.